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哪吒周江:聚焦情感科技,2.0时代产品更贴近用户

白云鹏

来源: 原创 2019-11-23 22:36

去年广州车展期间,哪吒汽车首款车型N01正式上市,今年广州车展期间,哪吒汽车展示了第二款车型哪吒U的量产版车型,并宣布开启了哪吒汽车的2.0时代。

11月22日,合众公司副总裁周江在与网通社执行总编霍弘伟的沟通中表示:除哪吒U外,明年哪吒汽车还将推出一款车型,届时哪吒汽车的产品序列会更加丰富,同时哪吒汽车也将持续聚焦情感科技,提升其智能化用户体验。可以说,2.0时代,哪吒汽车会更轻、更好、以更贴近用户的情况出现在消费者面前。

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以下为访谈实录:

网通社:欢迎周总来到我们直播间。首先请周总介绍一下,在本届广州车展中,哪吒汽车展台有哪些亮点?

周江:最大的亮点是我们的新车哪吒U,我们这个车是我们哪吒旗下第二款产品,将我们的智能化系统进行了升级,我们在营销体系方面也准备了平台计划,从硬件到运营和体验方面都做了一些准备。也即一大产品,两大赋能。

网通社:哪吒汽车的第二款车型—哪吒U量产版已经正式亮相了,请问这款新车有哪些突出的技术亮点?

周江:应该讲,从这个产品开始,哪吒汽车开启了2.0时代,因为它的本身技术决定了哪吒汽车在经营、运营和品牌上,有了很大的一个提升。技术方面,这个车从设计上看,它实现了四轮四角的设计,轴距达到了2770毫米,在同级别车中,轴距最长。

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智能科技方面,有可圈可点的地方,PIVOT2.0智点系统,通过聚焦EPT2.0动力总成平台、PIVOT2.0智能座舱、PIVOT Driver 2.0智能驾驶及域控制器,深度赋能产品系列。通过我们自己研发的恒温电池系统,再匹配NCM811电池,让哪吒U的NEDC大于500公里,更重要的是我们为哪吒U准备了一台专门的高效三合一电机;智能座舱,让哪吒U更安全,更有情感,车上装备小You智能机器人,可以跟你主动打招呼,进行人性化自然语音交流,另外还有生命体征检测系统、首搭透明量产A柱,以及IME自由呼吸灯,整体而言在智能座舱这个板块实现了一块屏到一个舱,重新定义了互联网汽车;智能驾驶,实现从过去的陪驾司机到现在的代驾司机水平,我们还是有很多亮点的。

网通社:今年夏天,哪吒汽车与国漫《哪吒之魔童降世》的跨界营销,取得了不错的效果,现在很多新能源车企业也都在提跨界深入的价值链,您是如何理解的?您觉得用户的突破口在哪里?

周江:现在对于哪吒汽车,我们着力在我们的品牌的知名度、认知等方面发力,今年我们和哪吒大电影的合作,是想以国潮文化为切入点,进行一些深度的用户运营,深度的把这个做透,我们有一个“山海经计划”,将以三条线路,贯穿南北,跨越百城,覆盖百万用户,历经3000万公里,让用户体验与国潮文化全面深度融合。

我们觉得当下中国人对中国文化是很自豪的,所以我们把握这一点,作为我们品牌传播的切入点。以国潮文化为切入点,打通线上线下,构筑全新消费体验,抢占用户心智。为此,我们还部署了哪吒汽车极致云海计划,说简单一点,就是聚焦用户体验,建设云端和店端,通过搭建哪吒Saas 360°云触点系统平台,创建汽车销售、线上购物、车主服务等不同交互场景,全面涵盖不同触点,互联互通不同业务端,实现用户无缝体验。海量布设线下门店,打通用户体验最后一公里。为实现用户多频互动重度体验,不断充实丰富“云端”和海量“店端”,在“产品推广”“用户运营”“售后服务”三大业务板块,哪吒汽车还将全面推进哪吒山海经计划,哪吒英雄汇体验和哪吒CARE+服务。

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网通社:用户更多的不是用到一个产品,而是这个产品带给他新的方面。哪吒U之前的N01,很多人认为那是哪吒汽车还没“醒事”时造出来的探路车,是哪吒汽车学习造车的过程,而哪吒U型开始的哪吒汽车才是真的开始探索用户需求,研发制造“符合时宜”的新能源车,您怎么看待这样的观点?

周江:有很多的朋友在讨论哪吒汽车,这是很好的事情。哪吒N01在2018年广州车展上市,它对我们来讲,对于我们整个体系搭建、管理、运营而言,是一个摸索探路,我完全同意这个观点,我们也讲了哪吒U开启了哪吒汽车的2.0时代,明年也有一款新品要出来,这样的话在2.0时代里面,我们的产品更加的丰富,2.0时代,产品的形态是消费者心目中的那种纯电动车的造型的形态,智能化方面也会也一个大的提升,用户的体验方面也有一个大的提升。2.0时代,哪吒汽车会更轻、更好、以更贴近用户的情况出现在消费者面前。

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网通社:我们也非常期待哪吒之后给我们带来什么样的惊喜,包括和国潮的一些合作。您对于新能源阵容,觉得目前包括汽车市场往下走的状况,哪吒汽车是怎样的一个看法?有怎样的一个战略布局?

周江:现在汽车市场下滑,整个的大盘不太理想,对于我们哪吒汽车来讲,我们资源有限,这几年就必须脚踏实地,慢慢地熬。我们要有所选择,大的品牌,传统车企,可能会跑1000米,10000米,我就做我擅长的,我就跑100米,我们就做20万以下的,我们聚焦一个产品把它做好做通,把核心技术做实,聚焦到点上来保证一定的优势。如果不这样做,这个寒冬可能过不去。哪吒汽车前面走过的5年,一直坚持务实、低调,也验证了我们的战略部署是对的。我们还是有一些成绩和大家分享,我们有双产品和双工厂,我们现在实现了超过1万辆的交付。基本上是比较务实,做一个事情把它做扎实,这就是熬的理念

网通社:我们也预祝哪吒汽车在未来的市场上创造更好的成绩,赢得更多的用户的认可,产品可以越做越好。

(图/文 网通社 白云鹏)
文章标签: 高端访谈 哪吒汽车 周江 广州车展 责任编辑:白云鹏
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